Visualizzazione delle conversazioni
A seconda delle esigenze, è possibile scegliere vari modi per accedere e visualizzare conversazioni e relativi commenti.
Ad esempio, potrebbe essere necessario cercare una panoramica delle conversazioni gestite nell'analisi oppure visualizzare o commentare una determinata conversazione in contesto.
Visualizzazione delle conversazioni nel pannello Conversazioni
Il pannello Conversazioni offre una panoramica delle conversazioni esistenti. È possibile:
- Elencare tutte le conversazioni nell'analisi
- Elencare solo le conversazioni avviate all'interno di una specifica visualizzazione
Nel pannello, ogni conversazione viene rappresentata dal commento iniziale. Facendo clic sulla freccia nella parte in basso a destra del commento iniziale, vengono visualizzate tutte le risposte nella conversazione (con indicato il numero di risposte correnti). Se si fa clic su
, il thread di conversazioni viene di nuovo compresso.
Per individuare le conversazioni è possibile utilizzare il campo di ricerca.
Visualizzazione di una conversazione nel contesto
Spesso è importante mostrare i commenti di una conversazione nel contesto in cui sono stati creati. Ogni volta che si fa clic su una conversazione nel pannello Conversazioni, la conversazione si apre nello stato dell'analisi associato, ovvero nel contesto in cui è stato pubblicato il primo commento.
Quando si fa clic su una risposta che include lo stato di un'analisi, la conversazione si apre nello stato associato alla risposta. Questo avviene non solo quando si fa clic sulle risposte nel pannello Conversazioni, ma anche quando si fa clic sulle risposte nelle conversazioni visualizzate in contesto.