Visualizando conversas

Dependendo do que você deseja fazer, é possível escolher diferentes formas de acessar e visualizar conversas e seus comentários.

Por exemplo, você pode estar procurando uma visão geral de quais conversas foram realizadas na análise ou talvez queira exibir ou comentar em uma conversa específica em seu contexto.

Nota: Para acessar conversas, o modo de colaboração deve estar ativado. Se não estiver ativado, clique em Colaboração ícone de Comentários na barra de menus.

Visualizar conversas no painel Conversas

O painel Conversas fornece uma visão geral de conversas existentes. É possível

  • listar todas as conversas na análise
    • Clique no botão Segmentos na barra de ferramentas de colaboração, e todas as colaborações serão listadas.
  • listar somente conversas iniciadas em uma visualização específica
    • Selecione a visualização em questão na lista suspensa na parte superior do painel.
    • Alternativamente, clique no botão Mostrar conversas nesta visualização no título de visualização.

No painel, cada conversa é representada pelo seu comentário inicial. Se você clicar na seta de alternância na parte direita inferior do comentário inicial, todas as respostas na conversa serão mostradas (o número atual de respostas é indicado). Clicar em recolhe o tópico da conversa novamente.

Você pode usar o campo de pesquisa para localizar conversas.

Visualizar conversa no contexto

Na maioria das vezes, é relevante mostrar os comentários em uma conversa no contexto em que eles foram feitos. Sempre que você clicar em uma conversa no painel Conversas, a conversa será aberta no estado de análise associado, ou seja, no contexto em que o primeiro comentário foi postado.

Ao clicar em uma resposta que inclui um estado de análise, a conversa é aberta no estado associado à resposta. Isso funciona não apenas ao clicar nas respostas no painel Conversas, mas também ao clicar nas respostas nas conversas exibidas no contexto.