ユーザーガイド
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はじめに
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TIBCOサポートへの連絡方法
TIBCOサポートへの連絡方法
TIBCOサポートへの連絡方法は次のとおりです。
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TIBCOサポートの概要については、
https://www.tibco.com/services/support
を参照してください。
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TIBCOサポートポータル(
https://support.tibco.com
)にアクセスすると、サポートナレッジベースを閲覧したり、関心をお持ちの製品についてパーソナライズされたコンテンツを取得したりすることができます。
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サポートケースを作成するには、TIBCOとの有効な保守契約またはサポート契約が必要です。なお、
https://support.tibco.com
へのログインにはユーザー名とパスワードが必要です。ユーザー名をお持ちでない場合は、Webサイトで[
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]をクリックしてリクエストしてください。